Amazon Prime : comment gérer mon offre ?

Selon vos besoins, vous pouvez gérer votre offre Amazon Prime depuis votre Espace Abonné Freebox ou directement depuis votre compte Amazon.

Depuis votre Espace Abonné Freebox, vous pouvez gérer votre option Prime Video sans publicité ou mettre fin à vos avantages Prime. La gestion de vos informations personnelles, paramètres, appareils connectés et profils s’effectue exclusivement depuis votre compte Amazon.

Avant toute modification, assurez-vous d'être connecté à votre Freebox afin de confirmer que vous êtes bien à l’origine de cette démarche.
 

Depuis votre smartphone ou tablette

1. Depuis l’application Free, accédez à votre Espace Abonné Freebox.
2. En bas de l'écran, rendez-vous dans Abonnement puis Télévision.
3. Sélectionnez Amazon Prime puis Gérer mon option.
4. Selon votre besoin, choisissez de Souscrire ou de Résilier l’option Prime Video sans publicité, ou résilier votre abonnement Prime et toutes les options.
    

Depuis votre ordinateur

1. Depuis votre Espace Abonné Freebox, accédez à la rubrique TV puis Amazon Prime.
2. Selon votre besoin, choisissez de Souscrire ou de Résilier l’option Prime Video sans publicité, ou résilier votre abonnement Prime et toutes les options.
    

Si Amazon Prime est inclus dans votre abonnement Freebox, il n'est pas possible d'y mettre fin. La résiliation de votre option entraine la dissociation de votre compte Amazon.