Comment créer ou récupérer mon numéro de téléphone fixe ?

Si vous ne demandez pas la portabilité de votre numéro lors de votre souscription à une offre Freebox, une ligne téléphonique fixe (VoIP) est automatiquement créée avec un numéro attribué aléatoirement.

Si la ligne est en cours de construction, vous pouvez créer ou récupérer manuellement votre ligne téléphonique Freebox. Dans ce cas, toute demande de portabilité est annulée.

Créer sa ligne téléphonique Freebox :

1. Depuis votre Espace abonné Freebox, rendez-vous à la rubrique Téléphone, Ma ligne téléphonique, puis cliquez sur Créer ma ligne téléphonique Freebox.
2. Depuis le menu déroulant, choisissez les 6 premiers chiffres de votre numéro de téléphone.
3. Saisissez ensuite les 4 derniers chiffres de votre choix, puis cliquez sur Valider. Si le numéro est disponible, il vous est attribué. Sinon, vous tentez une autre combinaison.

Récupérer son ancienne ligne téléphonique Freebox :

Si vous avez déménagé et souhaitez retrouver le numéro de téléphone Freebox que vous aviez choisi auparavant :

1. Depuis votre Espace abonné Freebox, rendez-vous à la rubrique Téléphone, Ma ligne téléphonique, puis cliquez sur Créer ma ligne téléphonique Freebox.
2. Cliquez sur le message : Si vous souhaitez retrouver le numéro de téléphone d’un abonnement précédent, cliquez-ici.
3. Renseignez les identifiants de votre ancien abonnement Freebox pour récupérer votre ancien numéro de téléphone.