Arrêt de la 2G : qu'est-ce que c'est ?

Les réseaux mobiles évoluent pour vous offrir une meilleure qualité de service. Dans ce cadre, la technologie 2G, utilisée depuis de nombreuses années, va être progressivement arrêtée en France ainsi que partout dans le monde.

Qu’est-ce que la 2G ?

La 2G (deuxième génération de réseau mobile) est une technologie historique qui permettait principalement de passer des appels et d’envoyer des SMS.

Les usages mobiles ont beaucoup évolué et reposent davantage sur des réseaux plus récents comme la 4G ou 5G, plus performants et mieux adaptés aux besoins actuels.

Pourquoi la 2G disparait ?

L’arrêt progressif de la 2G s’inscrit dans une évolution naturelle des réseaux mobiles, déjà engagée dans de nombreux pays.

Cette évolution permet :

• Une meilleure qualité d’appels, plus de fiabilité et davantage de sécurité,
• Des connexions plus rapides et plus stables,
• Une utilisation plus efficace des fréquences pour les usages actuels et futurs,
• Des réseaux moins énergivores, plus responsables.

Quand va s'arrêter la 2G ?

L’arrêt de la 2G se fera progressivement en France métropolitaine au cours de l’année 2026.

• 31 mars 2026 : unité urbaine de Biarritz, Anglet et Bayonne (Côte basque - 64).
• 12 mai 2026 : Landes (40) et reste des Pyrénées-Atlantiques (64).
• 9 juin 2026 : Ariège (09), Haute-Garonne (31), Gers (32), le Lot (46), Lot-et-Garonne (47), Hautes-Pyrénées (65) et Tarn-et-Garonne (82).
• À partir de fin septembre 2026 : reste de la France métropolitaine.

Fin décembre 2026, la technologie 2G devrait être totalement arrêtée en France métropolitaine.

Comment savoir si je suis concerné ?

Vous êtes concerné si vous utilisez :

• Un téléphone compatible uniquement 2G (généralement un modèle ancien, souvent sans accès à internet).

Vérifiez le paramétrage de votre téléphone

Si vous voyez apparaitre, en haut de l’écran de votre téléphone, les mentions :

• 3G, 4G, LTE, ou encore 5G voire 5G+, vous n’êtes pas concerné.
• 2G, E, EDGE ou GSM, vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode 2G uniquement et modifiez vos paramètres si besoin :
  • Accédez aux Réglages réseau de votre téléphone,
  • Sélectionnez le mode 4G/5G automatique (ou au minimum 4G),
  • Redémarrez votre appareil si nécessaire.

Si votre téléphone ne le permet pas, c’est qu’il est compatible uniquement avec la 2G.

• Un équipement ou service ne prenant pas en charge les réseaux 4G ou 5G, par exemple :
  • Systèmes d’alarme connectés et de télésurveillance,
  • Systèmes de pilotage du chauffage,
  • Interphones et visiophones connectés,
  • Dispositifs de téléassistance ou certains équipements médicaux.

Que faire si je suis concerné ?

Pour continuer à utiliser votre forfait :

• Équipez-vous d’un téléphone compatible 4G ou 5G en vous rendant dans une de nos boutiques Free ou directement sur notre boutique en ligne.
• Pour les appels, assurez-vous qu’il est compatible VoLTE.

Vous pouvez également faire estimer votre ancien téléphone, le faire reprendre et lui donner une seconde vie grâce au recyclage.

Pour les équipements ou services tiers (alarme, téléassistance, etc.), vous pouvez contacter le fournisseur concerné, qui devrait pouvoir vous accompagner.

Et en voyage à l’étranger ?

Certains pays ont déjà arrêté la 2G (États-Unis, Japon, Australie, etc.).
Pour continuer de profiter de vos services à l’international, un téléphone compatible 4G et VoLTE est recommandé.

La majorité des téléphones récents fonctionnent déjà sans changement, en France comme à l’étranger.