Comment passer du Forfait Free 5G+ au Forfait Free Max ?

Depuis votre Espace Abonné Mobile vous pouvez faire évoluer votre Forfait Free 5G+ vers le Forfait Free Max.

Depuis votre smartphone ou tablette

1. Depuis l'application Free, rendez-vous dans votre Espace Abonné Mobile.
2. En bas de l'écran, accédez à Abonnement, puis Gérer mon offre et Changer de forfait.
3. Dans la section dédiée au Forfait Free Max, sélectionnez Choisir ce forfait.
4. Prenez connaissance des mentions légales, cochez la case et cliquez sur Valider mon changement de forfait.

Depuis votre ordinateur

1. Depuis votre Espace Abonné Mobile Free, accédez à la rubrique Mon compte et cliquez sur Changer de forfait.
2. Dans la section dédiée au Forfait Free Max, sélectionnez Choisir ce forfait.
3. Prenez connaissance des mentions légales, cochez la case et cliquez sur Valider mon changement de forfait.

Le changement de forfait intervient à minuit (heure de Paris), après validation. Elle entraîne aussi la modification de la date de facturation de votre forfait.

Dès l'activation de votre forfait Free Max, vous serez facturé de 29,99€ (ou 19,99€ si abonné Freebox).

Une dernière facture de votre Forfait Free 5G+ à votre ancienne date anniversaire sera émise.

Une fois le changement effectué, pensez à procéder à un redémarrage de votre téléphone afin de bénéficier de tous les services compatibles.