Le module réseau, permettant de communiquer avec nos équipements, n'est pas détecté.
Étape 1
Débranchez intégralement les connectiques au dos de votre Freebox.
Étape 2
Localisez le module réseau (ci-dessous en rouge, selon le type de raccordement de votre logement).
Vérifiez qu'il soit bien enfoncé. S'il ne l'est pas, exercez une pression dessus, sans trop forcer.
Étape 3
Rebranchez l'ensemble des connectiques de votre Freebox.
Si le problème persiste, contactez nos services d’assistance.
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