Comment se désabonner d’une chaine ou d’un pack TV payant ?

À tout moment, vous avez la possibilité d’arrêter votre abonnement à une chaine ou un pack TV payant.

Avec Free TV depuis votre Player TV Free 4K, votre Player TV mini 4K et l’ensemble de vos appareils

1. Depuis l’application Free TV, accédez à votre Profil, en haut à droite.
2. Rendez-vous dans la rubrique Abonnements et codes et sélectionnez Mes abonnements chaines TV.
3. Sélectionnez la chaine ou le pack TV que vous souhaitez arrêter et choisissez d’y mettre fin immédiatement ou en fin de mois.
4. Renseignez votre code achat pour confirmer.

Avec Freebox TV depuis votre Player TV Révolution, Player TV Free Devialet ou Freebox One

1. Depuis l’écran d’accueil, rendez-vous au menu Réglages et sélectionnez Options TV et codes.
2. Cliquez sur Abonnement des chaines et sélectionnez la chaine ou le pack TV que vous souhaitez arrêter.
3. Renseignez votre code achat puis choisissez de mettre fin à votre abonnement immédiatement ou en fin de mois pour confirmer.

Avec Freebox TV depuis votre Player TV mini 4K

1. Pendant que vous visionnez un programme, affichez les options en appuyant sur la touche OK de votre télécommande Free.
2. Rendez-vous au menu Freebox TV et cliquez sur Gérer mon compte, puis Gestion des abonnements.
3. Sélectionnez la chaine ou le pack TV que vous souhaitez arrêter et renseignez votre code achat.
4. Choisissez de mettre fin à votre abonnement immédiatement ou en fin de mois pour confirmer.

La résiliation, immédiate ou en fin de mois, entraine la facturation complète du mois en cours, visible sur la facture du mois suivant.