L'accès à vos services Free est toujours perturbé et la cause n'a pas été décelée.
Un technicien Free et un technicien de l'opérateur historique vont conjointement réaliser une expertise de votre ligne.
Les techniciens parcourent votre ligne du central téléphonique jusqu'à votre domicile afin de localiser la panne.
Si elle est simple, la réparation est effectuée immédiatement.
En cas de panne avancée, une intervention de travaux est programmée par l'opérateur historique.
Vous devez être présent à votre domicile le jour du rendez-vous.
Si le défaut est décelé à l'extérieur de votre domicile, nos équipes vous en informeront.
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