Certains services liés à l'utilisation de votre forfait téléphonique peuvent être soumis à des conditions et/ou tarifications particulières. 

Ils peuvent alors entrainer une facturation hors-forfait. 

Les principales causes de hors-forfait sont : 

  • L'envoi de SMS+ ou MMS+
  • L'émission ou la réception d'appels à l'étranger
  • L'émission ou la réception de SMS/MMS à l'étranger
  • L'utilisation des services Internet (DATA) à l'étranger
  • Les numéros spéciaux

De façon générale, toutes les consommations susceptibles d'êtres facturées en dehors de votre forfait sont décrites dans la brochure tarifaire.

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