La rétractation doit être effectuée dans le respect des Conditions Générales d'Abonnement en vigueur.
En cas de souscription sur Internet ou par téléphone, vous disposez de 14 jours (à compter de la réception des équipements) pour vous rétracter.
- Pour connaitre l’adresse à laquelle envoyer votre courrier de rétractation, contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.
Si vous avez déjà réceptionné votre Freebox, vous devrez la retourner dans les 14 jours suivant votre courrier de rétractation à la même adresse.
Pour les abonnés Delta : en cas de rétractation de la vente du Player Free Devialet, le contrat d’abonnement à l’offre Freebox Delta est résilié automatiquement selon les conditions prévues dans les Conditions Générales d’Abonnement aux offres Freebox.
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