Le changement de boitier Multi-TV n'est accessible qu'aux abonnés en Freebox Révolution, Mini 4K, Pop ou Delta. Les modèles de Player proposés en Multi-TV dépendent de votre offre Freebox principale.
- Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
- Rendez-vous dans l'onglet Télévision puis Gérer mon option Multi TV.
- Cliquez sur Changer mon boîtier.
- Sélectionnez la formule qui vous intéresse et appuyez sur Commander.
- Choisissez le point relais pour la livraison du nouveau boitier et faites Confirmer ma commande.
- Lorsque le nouveau boîtier est disponible au point relai, un mail et un SMS vous en préviendront.
- Préparez alors un carton avec votre ancien Multi-TV et ses accessoires et rendez-vous au point de retrait avec une pièce d'identité (au nom du titulaire de l'abonnement Freebox) pour récupérer le nouveau boîtier en échange.
- Le coût de l'option Multi-TV peut changer selon le type de boîtier choisi.
- Changer de Multi-TV entraîne 10€ de frais de livraison.
- L'Apple TV 4K n'est pas proposée dans le cadre d'un changement de boîtier Multi-TV.
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