Pour profiter de la technologie VoLTE, vous devez :
1. Disposer d’un smartphone compatible
Vérifiez si votre smartphone est compatible parmi les modèles référencés.
Si vous souhaitez vous équiper d'un mobile compatible VoLTE, parcourez notre catalogue.
2. Avoir l’option VoLTE activée sur votre smartphone
La VoLTE (Voix 4G) est activée par défaut pour la plupart des téléphones. Toutefois il peut être nécessaire de l'activer sur votre mobile :
- iOS (iPhone) : depuis les Réglages, rendez-vous dans Données cellulaires puis Options (ou sélectionnez la carte SIM de votre choix si vous en avez plusieurs). Cliquez sur Voix et données et sélectionnez 4G.
- Android : depuis les Paramètres, rendez-vous dans la rubrique Connexions. Cliquez sur Réseaux mobiles puis activez la VoLTE de votre carte SIM.
Le parcours peut varier en fonction du modèle de votre téléphone et de la version iOS ou Android installée. Assurez-vous d'avoir la dernière version disponible sur votre téléphone.
Si vous disposez du Forfait 2€, vérifiez que l'option Service de données est activée depuis votre Espace Abonné Mobile. Vos appels VoLTE seront décomptés de votre forfait comme des appels classiques.