Application Free : qu'est-ce que c'est ?

L’application Free est votre point d’accès unique pour gérer l’ensemble de vos abonnements mobiles Free et Freebox. Consultez vos factures, suivez votre consommation, contrôlez votre Freebox et votre Wi-Fi à distance, et accédez directement à votre assistance personnalisée.

Pour les abonnés mobile Free :

• suivi en temps réel de votre consommation (data, appels, SMS, en France et à l’étranger)
• commande, rattachement et gestion de lignes et options
• changement de forfait directement depuis l’application
• commande et activation de SIM/eSIM
• achat et gestion de smartphone, y compris les contrats Free Flex

Pour les abonnés Freebox :

• partage du Wi‑Fi par QR code et contrôle des appareils connectés
• planification des coupures Wi‑Fi (absence, nuit, économies d’énergie)
• contrôle parental avancé avec profils enfants
• gestion des avantages Free Family
• auto‑diagnostic, conseils de performance et optimisation du Wi‑Fi

Assistance intégrée :

• accès aux guides et articles d’aide
• accès à Free Proxi pour les abonnés éligibles

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