Afin de profiter rapidement de vos services, un rendez-vous à votre domicile avec l’un de nos techniciens peut être nécessaire.
Quelques informations utiles :
- Le technicien dispose des informations nécessaires au bon déroulement du RDV (numéro de téléphone, interphone, étage, etc.). Assurez-vous que ces informations soient bien à jour sur votre Espace Abonné Freebox.
- Il peut être amené à vous téléphoner en numéro masqué.
- Il peut intervenir en début ou fin de créneau horaire défini.
- Si vous n'êtes plus disponible ou si le RDV n'est plus nécessaire, vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous.
Pour en savoir plus, consultez notre article : Mon rendez-vous avec un technicien Free.
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