Après avoir souscrit à une offre Freebox, quelques étapes sont nécessaires pour que vous puissiez profiter de vos services Freebox.

1- Raccordement de votre ligne

Un technicien raccorde votre logement au réseau Free.

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2- Prise de rendez-vous

Un rendez-vous à votre domicile peut être nécessaire afin de finaliser :

  • le raccordement en fibre optique, pour installer et/ou relier votre prise optique au réseau Free
  • la mise en service de votre ligne ADSL
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3- Livraison de vos équipements Freebox

Vos équipements Freebox sont livrés directement chez vous ou en point relais.

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4- Rendez-vous à votre domicile

Suite à la prise de rendez-vous (voir étape 2), le technicien relie votre logement au réseau Free ou met en service votre ligne.
Pour en savoir plus sur votre raccordement à la fibre optique, regardez notre Tuto Free.

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5- Connexion établie

Vous êtes connecté ! Profitez de l'intégralité de vos services Freebox.

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Vous pouvez suivre l'avancement de votre souscription directement depuis votre Espace Abonné Freebox, à l'aide de vos identifiants reçus par email lors de votre souscription.

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