Une fois votre carte SIM reçue par courrier, vous devez l'activer :
- Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants et cliquez sur J'active ma SIM.
- Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (à conserver).
Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, vous serez joignable sur votre ancienne carte SIM jusqu’à la date indiquée lors de la confirmation de la portabilité. Vous serez ensuite joignable sur votre nouvelle carte SIM et bénéficierez de l’intégralité de vos services.
Si vous bénéficiez d'un nouveau numéro, insérez directement la nouvelle carte SIM dans votre téléphone. Tous vos services seront accessibles après quelques minutes.
Une fois votre carte SIM insérée, redémarrez votre téléphone. Par défaut, le code PIN est 1234. Nous vous invitons à le modifier par la suite.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
