Si votre Server Internet Ultra affiche un voyant rouge en façade, il ne parvient pas à se connecter au réseau Free et vous empêche de profiter des services (navigation Internet, services TV, etc.).
- Vérifiez le branchement du câble optique au dos de votre Server Internet (port FIBRE) et à la prise optique murale, en vous aidant du guide ou de l'article d’installation.
- Si vous êtes toujours bloqué, contactez nos services d’assistance.
En attendant le retour de votre connexion :
- Si vous disposez d’un Pocket Wi-Fi, connectez-y vos appareils pour profiter d’un accès Internet.
- Si vous disposez d'un abonnement mobile Free, utilisez le partage de connexion de votre mobile pour profiter d'un accès Internet sur vos différents appareils.
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