Télécharger mon mandat de prélèvement (SEPA)

Si vous avez opté pour le prélèvement automatique mensuel, il peut être nécessaire de nous faire parvenir un mandat de prélèvement. Ce document vous est délivré lors de votre inscription. 

Si vous ne l'avez plus en votre possession :

1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné Freebox à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA.
3. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l'adresse y est indiquée).