- Depuis un navigateur ou l'appli Free iOS / Android, rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants mobile.
- A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre puis sur Changer de forfait.
- Validez votre choix en cliquant sur Continuer.
Le changement de forfait intervient sous 24 heures, après validation. Elle entraîne aussi la modification de la date de facturation de votre forfait.
Dès l'activation :
- vous serez facturé de 19,99€ (ou de 9,99 € à 15,99€ si abonné Freebox) pour le Forfait Free 5G+.
- vous serez facturé de 29,99€ (ou 19,99€ si abonné Freebox) pour le Forfait Free Max.
Découvrez quels avantages votre abonnement Freebox apporte à vos forfaits mobiles Free.
Une dernière facture de votre forfait Série Free à votre ancienne date anniversaire sera émise (contenant l'éventuel hors forfait réalisé).
Une fois le changement effectué, pensez à procéder à un redémarrage de votre téléphone afin de bénéficier de tous les services compatibles.
Par exemple, pour le passage du Forfait Série Free au Forfait Free 5G+ :
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