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Disposer de mon forfait à l'international

L'option Communications à l'international vous permet de recevoir ou d'émettre des communications depuis l'international et l'Outre-Mer (hors Europe et DOM) vers la France. 

Si vous partez vers une destination hors Europe et DOM, il vous faudra activer cette option avant votre départ. 

Pour cela :

  1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
  2. À la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Mes options.
  3. Recherchez la ligne Communications à l'international et cliquez sur Détails.
  4. Renseignez ensuite vos informations de carte bancaire pour régler l'avance sur consommation de 10 euros, permettant l'activation de l'option (demandée une seule fois lors de la première activation).
  5. Validez en cliquant sur Payer et activer. Un message de confirmation apparaît et votre option est immédiatement disponible à l'utilisation.

Après épuisement de vos 2 heures ou de l'avance depuis l'international, vous serez facturés aux tarifs indiqués dans la brochure tarifaire. 

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Cette option ne permet pas l'émission d'appels de la France VERS l'international (référez-vous à l'option Communications depuis la France vers l'étranger).

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Pour les communications depuis l'Europe et les DOM (voir liste dans la brochure tarifaire), l'activation de cette option n'est pas nécessaire

Pour utiliser votre connexion Internet depuis l'étranger et l'Outre-Mer, l'option Service de données devra être activée en plus des Communications à l'international.