Comment passer du Forfait Free 5G+ ou Forfait Free Max au Forfait 2€ ?

Si vous êtes titulaire d’un Forfait Free 5G+ ou Forfait Free Max, vous pouvez demander à passer au Forfait 2€ après trois mois complets et réglés.

Cette opération vous est facturée 10 euros (sur votre facture du mois en cours).

Depuis votre smartphone ou tablette

1. Depuis l'application Free, rendez-vous dans votre Espace Abonné Mobile.
2. En bas de l'écran, accédez à Abonnement, puis Gérer mon offre et Changer de forfait.
3. Dans la section dédiée au Forfait 2€, sélectionnez Choisir ce forfait.
4. Prenez connaissance des mentions légales, cochez la case et cliquez sur Valider mon changement de forfait.

Depuis votre ordinateur

1. Depuis votre Espace Abonné Mobile Free, accédez à la rubrique Mon compte et cliquez sur Changer de forfait.
2. Dans la section dédiée au Forfait 2€, sélectionnez Choisir ce forfait.
3. Prenez connaissance des mentions légales, cochez la case et cliquez sur Valider mon changement de forfait.

Le changement de forfait prendra effet à la prochaine date de renouvellement de votre abonnement (indiquée lorsque vous validez votre choix).

Par exemple, pour le passage du Forfait Free 5G+ au Forfait 2€ :