Depuis l'étranger, Free Mobile vous permet d'accéder à ses services, tels qu'Internet, pour des coûts spécifiques.
Les tarifs (appels ou consommation Internet (DATA)), depuis l'étranger et selon les pays, sont disponibles sur la brochure tarifaire. Elle indique également les pays dans lesquels l'utilisation des services mobiles Free est possible.
Pour le Forfait 2€, activez l'option Communications depuis l'international.
Depuis l'international :
- Pour contacter votre messagerie vocale : composez le +33 695600011 (ou laissez appuyée la touche 1 de votre téléphone). Votre code secret doit avoir été personnalisé.
- Pour contacter notre support téléphonique Free : composez le +33 178569560.
- Pour contacter un correspondant en France : veillez à ce que son numéro soit précédé du préfixe international +33 (le 0 qui suit doit être supprimé). Pour un appel vers un mobile français, cela donne donc +33 623456789.
Si vous ne souhaitez pas utiliser l'accès à Internet et pour vous éviter des frais supplémentaires, désactivez le Service de données ainsi que l'option d'itinérance (si active) depuis votre téléphone.
Les services inclus (messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d'appels, abonné absent, numéros abrégés et filtrage d'appels et de SMS) ne sont pas accessibles en dehors de la France métropolitaine.
