En voyage à l'international, votre forfait mobile Free vous permet de passer des appels, d'envoyer des SMS/MMS et d'avoir accès à Internet depuis de nombreuses destinations.
Pour consulter les tarifs de vos communications mobiles vers ou depuis une destination, rendez-vous sur :
Tarifs de vos communications à l'étranger
Avant votre départ
Prenez connaissance de tous vos tarifs à l’étranger (appels, SMS, MMS et enveloppe internet incluse).
Si vous disposez d'un Forfait 2€ et que vous voyagez hors Europe et DOM, activez l'option Voyage pour recevoir ou émettre des communications depuis l’étranger. Si vous souhaitez éviter un hors-forfait vous pouvez désactiver le Service de données depuis votre Espace Abonné Mobile.
Depuis l'Europe et les DOM, le Forfait 2€ vous donne accès à 2h d'appels et 50 Mo/mois.
Pendant votre séjour
Dès les premières minutes qui suivent votre arrivée, Free vous envoie un SMS (gratuit) reprenant les informations essentielles pour communiquer depuis votre destination : tarifs, préfixe à composer pour appeler un numéro local, le Service Abonné, votre messagerie vocale et le numéro d'urgence local pour l’Europe.
Sur place, privilégiez la connexion Wi-Fi pour naviguer sur Internet et passer vos appels/envoyer des messages via les messageries instantanées telles que WhatsApp, Messenger, etc.
Pour bénéficier de votre Messagerie Vocale Visuelle (MVV) à l'étranger avec votre Forfait 2€, assurez-vous d'avoir activé :
- votre MVV,
- vos données mobiles en itinérance,
- votre option Voyage (hors Europe et DOM) depuis votre Espace Abonné Mobile.
Si vous n'êtes pas connecté en Wi-Fi, les données consommées par la réception d’un message via la MVV seront décomptées de votre avance sur consommation.
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