Si vous ne parvenez plus à naviguer sur Internet depuis votre ordinateur, vérifiez chacun des points suivants :

  1. Assurez-vous que votre Freebox n'est pas bloquée à une étape.
  2. Redémarrez votre Freebox puis votre ordinateur.
  3. Essayer de naviguer sur Internet depuis un autre équipement connecté à votre Freebox Server (smartphone en WiFi, par exemple).

Si vous êtes en WiFi, assurez-vous que la connexion est bien établie sur votre réseau WiFi Freebox.

Pour aller plus loin :

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Si le problème persiste, contactez nos services d’assistance.

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