Vous n’avez pas encore accès à la fibre optique ou vous allez emménager dans un logement qui n’est pas encore raccordé et vous souhaitez savoir qui intervient pour déployer la fibre chez vous.
En réalité, plusieurs acteurs se succèdent pour permettre au signal transmis par Free d’arriver jusqu’à votre Freebox.
Pour savoir concrètement comment passer à la Fibre Free, cliquez ici.
Qui déploie le réseau dans votre rue ?
Le réseau public ou mutualisé jusqu’au Point de Branchement Optique (PBO) est installé par l’Opérateur d’Infrastructure (OI).
C’est l’entreprise choisie pour construire le réseau fibre sur une zone géographique spécifique.
Elle installe et entretient le réseau jusqu’au PBO, situé :
- en bordure de propriété
- en façade
- dans une chambre souterraine ou sur un poteau
- dans les parties communes d’un immeuble
Qui raccorde le logement ?
Le technicien mandaté par Free s’occupe du raccordement entre :
- le PBO, situé à l’extérieur de votre domicile
- la PTO (Prise Terminale Optique) installée chez vous
L’intervention consiste à tirer le câble fibre (en aérien, façade ou gaines existantes) et à poser votre nouvelle PTO.
Qui paie les travaux ?
Free prend en charge cette intervention. Toutefois, si des travaux sont nécessaires sur votre propriété privée (ex. : gaine bouchée, tranchée à créer, regard à poser), il appartient au propriétaire de les faire réaliser ou de les réaliser.
Une aide financière existe depuis 2025 : comment en bénéficier pour le raccordement à la Fibre Free ?
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