Pour recevoir les informations importantes, sécuriser votre compte et gérer facilement votre abonnement, il est essentiel que l’adresse email de contact de votre abonnement Freebox soit à jour.
Depuis votre smartphone ou tablette
- Depuis l'application Free, accédez à votre Espace Abonné Freebox.
- Rendez-vous sur vos initiales, en haut à droite de l'écran, puis sur Informations personnelles.
- À la ligne Email, renseignez votre nouvelle adresse email de contact et cliquez sur Valider.
Depuis votre ordinateur
- Depuis votre Espace Abonné Freebox, rendez-vous dans la rubrique Mon abonnement, puis Mes informations personnelles.
- Cliquez sur Modifier mes informations de contact.
- Renseignez votre nouvelle adresse email et cliquez sur Modifier.
La prise en compte de votre nouvelle adresse email de contact est immédiate.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Partager cet article
Articles complémentaires
Consulter mes Conditions Générales d'Abonnement (CGA) et ma Brochure Tarifaire (BT)
Freebox
Modifier le nom ou le titulaire associé à mon abonnement Freebox
Freebox
Gérer mes emails d'informations et de promotions Free
Freebox
Pourquoi et comment personnaliser ses préférences de contact ?
Free Mobile
Comment créer ou réinitialiser le mot de passe de mon Espace Abonné Freebox ?
Freebox
Comment modifier le mot de passe de mon Espace Abonné Freebox ?
Freebox