Pour procéder à une modification des coordonnées bancaires (SEPA, anciennement RIB) liées à votre abonnement mobile Free :
- Authentifiez-vous sur l'Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants.
- À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes infos personnelles.
- Sélectionnez le lien Modifier correspondant à l'encadré Mon mode de paiement.
- Renseignez avec précision l'ensemble des informations bancaires nécessaires.
- Cliquez sur Enregistrer.
En cas de modification de votre IBAN, vous serez invité à signer votre mandat de prélèvement SEPA depuis votre Espace Abonné Mobile, rubrique Mon compte puis Mes infos personnelles.
Si la modification de votre SEPA est refusée, vérifiez que le compte bancaire concerné correspond bien à un compte chèque ou compte courant. Si c'est bien le cas et qu'il est toujours considéré comme invalide, veuillez vous rapprocher de votre établissement bancaire.
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