Vous avez récemment souscrit à un abonnement Freebox Ultra, qui inclut la chaîne Canal+ la chaîne en live. Vous pourrez bénéficier de la chaîne CANAL+ la chaîne en live sur vos autres équipements OQEE by Free très prochainement ✨
Pour en profiter, suivez ces étapes :
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ol class="ul1">
<li class="li1">Vous devez vérifier que votre ligne est bien active </li>
<li class="li1">Ouvrez l'application OQEE sur votre Player TV Free 4K.</li>
<li class="li1"><span style="color: #d1d2d3; font-family: Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: common-ligatures; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #222529; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Accédez à l'onglet "Chaînes" ou appuyez sur la touche 4 sur votre télécommande.</li>
<li class="li1">Sélectionnez CANAL+ la chaîne en live dans le carrousel des offres</li>
<li class="li1">Vous serez redirigé vers l'application CANAL+ (image 1)
</li>
<li class="li1">Vous devrez renseigner votre moyen de paiement en saisissant votre IBAN ou autoriser le transfert de votre IBAN détenu par Free pour bénéficier de votre chaîne incluse (image 2) Même si vous rentrez vos données de paiement, veuillez noter que ce service est sans frais. Il s'agit d'une simple activation du service. Vous avez également la possibilité d'ajouter des options payantes si vous le souhaitez.</li>
<li class="li1">Une fois votre demande prise en compte, vous pourrez profiter de la chaîne CANAL+ sur votre Player TV Free 4K.</li>
</ol>
</li>
</ul>
 
(image 1)
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/24105018606609" alt="Capture d’écran 2024-04-11 à 15.06.53.png" width="453" height="245">
 
(image 2)
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/24107416593809" alt="Capture d’écran 2024-04-11 à 16.17.01.png" width="459" height="219">
 
Questions fréquentes : 
Je suis abonné Freebox Ultra et je n'ai pas accès à la chaîne CANAL+ en direct avec l'application OQEE by Free sur Android TV, FireOS, Apple TV ou sur le web. Pourquoi ?  À ce jour, Canal+ la chaîne en live avec abonnement Freebox Ultra est disponible sur Player TV Free 4K. 
Je ne parviens pas à m’identifier sur l’application CANAL+, qui dois-je contacter ? 
La connexion sur l’application CANAL+ est automatique. Vous n’avez donc pas besoin de rentrer d’identifiant. Si toutefois vous ne parvenez pas à vous connecter à l’application CANAL+ depuis votre Player TV Free 4K, il faut contacter le <a href="https://assistance.canalplus.com/">service client CANAL+</a>.

CANAL+ live inclus pour les abonnés Freebox Ultra 

Vous pouvez vous déconnecter de l'application OQEE by Free (excepté sur player Pop et Player TV Free 4K) en suivant le parcours suivant : 
<ul>
<li>Lancez l'application OQEE by Free sur votre boîtier, TV, mobile ou tablette</li>
<li>Allez dans les Réglages en haut à droite de l'application (au niveau de votre avatar)</li>
<li>Tout en bas du menu ,vous trouverez le bouton "Se déconnecter" : sélectionnez le.</li>
</ul>
Vous êtes déconnecté de OQEE by Free !

Se déconnecter de l'application OQEE by Free 

Vous avez accès à l’application OQEE by Free sur tous vos <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18197903219985-Equipements-compatibles-OQEE-by-Free" target="_blank" rel="noopener noreferrer">appareils compatibles</a> avec le Forfait Free 5G (hors Forfait Free VP à 9,99€ à vie VP 2017 et VP 2018 prolongée et le Forfait Free Pro 5G). Pour vérifier quel est votre forfait Free, rendez-vous dans votre <a href="https://mobile.free.fr/account/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">espace abonné.</a>
<ul>
<li>Pour toute demande relative à votre forfait mobile, veuillez contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou en cliquant <a href="https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-mobile-free/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici.</a></li>
</ul>
📎 Articles connexes :
<ul>
<li><a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/13329013668625-Supports-compatibles-et-conditions-d-acc%C3%A8s-aux-services-OQEE-by-Free" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Supports compatibles et conditions d'accès aux services OQEE by Free</a></li>
<li><a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/21421614909329-Abonn%C3%A9s-Forfait-Free-5G-fonctionnalit%C3%A9s-disponibles">Abonnés Forfait Free 5G : fonctionnalités disponibles</a> </li>
</ul>

Forfait Free mobile éligible

Pour connaître la version courante de l'application OQEE by Free sur votre équipement : 
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free 
</li>
<li>Sélectionnez votre avatar en haut à droite de l'application </li>
<li>En bas à droite du menu apparaît un numéro : il s'agit de la version installée sur votre appareil </li>
</ol>

Numéro de version de l'application

Les chaînes et replay Adulte sont disponibles uniquement sur boîtier/TV, mobile/tablette et sur le web (hors environnement Apple).
<ul>
<li class="wysiwyg-text-align-left">La numérotation des chaînes Adulte est disponible<a href="https://www.free.fr/freebox/oqee-by-free/liste-chaines/"> ici</a>
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Les portails replays Adulte sur Player Pop sont disponibles dans l’onglet Replay puis descendez en bas de la page : vous trouverez la vignette Adulte
</li>
</ul>
Pour accéder à ce type de contenu, il faut obligatoirement saisir votre <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18563355435537-D%C3%A9finir-modifier-ou-r%C3%A9initialiser-un-code-parental" target="_blank" rel="noopener">code parental</a> à 4 chiffres.

Chaînes et portails replays Adulte 

Frissons Extrêmes est un service VOD (vidéos à la demande) disponible uniquement sur Player Pop. Les contenus disponibles sur ce portail sont des contenus adultes et sports extrêmes.
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18893587553553" alt="2_🔞 Adulte.png" width="426" height="240">
Pour accéder aux contenus VOD du portail Frissons Extrêmes : 
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free </li>
<li>Allez dans l'onglet VOD
</li>
<li>Allez dans Nos services &gt; sélectionnez Frissons Extrêmes
</li>
<li>Rentrez votre code parental (ou bien créez-le si ce n'est pas déjà fait) : vous avez désormais accès à tous les contenus VOD du portail ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18893541971345" alt="3_🔞 Adulte.png" width="424" height="239">

Portail VOD Frissons Extrêmes (Player Pop) 

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="#h_01HAMBSHGD0927W9J95XPSMQ2R" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01HAMBSR4CQ7DG4W0FE13SGRZ6" target="_self">Mobile/Tablette</a> - <a href="#h_01HAMBSXY9C9AB8TN5R8BFBE3S" target="_self">Web</a></pre>
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li>L'onglet <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18507133938449-Ma-liste">Ma Liste</a> regroupe tous vos contenus achetés ou loués sur OQEE by Free
</li>
<li>Le montant des contenus achetés est automatiquement reporté sur la prochaine facture Free</li>
<li>Tableau des règles d'accès aux services VOD par équipement disponible <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/13329013668625-Liste-des-supports-compatibles" target="_self">ici</a> à la consultation</li>
</ul>
<h1 id="h_01HAMBSHGD0927W9J95XPSMQ2R">Boîtier/TV (non disponible sur Android)</h1>
Acheter ou louer un contenu en VOD  : 
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Lancez l’application OQEE by Free sur votre boîtier/TV</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez dans l’onglet VOD
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Sélectionnez le contenu de votre choix</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Sélectionnez Accéder au film 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Choisissez Louer ou Acheter 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Sélectionnez le distributeur de votre choix </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Rentrez votre code d'achat</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left" style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Validez : vous avez loué/acheté le contenu avec succès ! </li>
</ol>
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654740289169" alt="Catalogue (1).png" width="441" height="248">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654724058129" alt="2_🛒 Parcours d'achat (1).png" width="444" height="250">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654747361169" alt="4_🛒 Parcours d'achat.png" width="444" height="250">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654740297361" alt="10_🛒 Parcours d'achat.jpg" width="444" height="250">
 
<h1 id="h_01HAMBSR4CQ7DG4W0FE13SGRZ6">Mobile/tablette (non disponible sur Android)</h1>
Acheter ou louer un contenu en VOD  : 
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Lancez l’application OQEE by Free sur votre mobile/tablette</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez dans l’onglet VOD
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Sélectionnez le contenu de votre choix</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Sélectionnez Accéder au film 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Choisissez Louer ou Acheter 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Sélectionnez le distributeur de votre choix </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Rentrez votre code d'achat</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left" style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Validez : vous avez loué/acheté le contenu avec succès ! </li>
</ol>
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654763339281" alt="4_VOD.jpg" width="265" height="573">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654730905745" alt="6_VOD.jpg" width="264" height="572">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654757254289" alt="10_VOD (1).jpg" width="262" height="568">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18654763344273" alt="13_VOD.jpg" width="261" height="566">
<h1 id="h_01HAMBSXY9C9AB8TN5R8BFBE3S">Web</h1>
(Disponible prochainement)

Acheter ou louer un film en VOD

Vous pouvez gérer vos données personnelles sur Player Pop en suivant le parcours suivant : 
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Lancez l’application OQEE by Free 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez dans Réglages tout en haut à droite de l’application, au niveau de votre image de profil 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez ensuite dans Confidentialité
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Sélectionnez Gérer mes données personnelles
</li>
</ol>
Vous pouvez gérer : 
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">L’utilisation de vos données</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Définir vos préférences de consentement concernant nos partenaires</li>
</ul>
Vous pouvez accepter ou refuser globalement ou individuellement les items selon vos préférences. 
Vos choix restent modifiables à tout moment depuis les Réglages de l’application OQEE by Free. 
<h4 id="h_01HACD8NQH73THWWHEYQ13K351">Boîtier/TV</h4>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18590460267153" alt="2_📕 Légal (2).jpg" width="390" height="219">
<h4 id="h_01HACD8JCJMB9DHNZ6ZZMM3DYF">Mobile/Tablette</h4>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18591003080721" alt="IMG_557303F79C1C-1 (1).jpeg" width="204" height="442">
<h4 id="h_01HACD8ECMHBTRCZ056BX10CWE">Web</h4>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18591003087505" alt="OQEE by Free (2).png" width="387" height="241">

Données personnelles

Vous pouvez paramétrer votre abonnement à nos communications depuis votre application OQEE by Free sur Player Pop. L'inscription à nos communications est demandée lors de votre première connexion sur l’application. Elle vous permet de recevoir par email : 
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Les nouveautés de l'application</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Des enquêtes liée à OQEE by Free</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Des offres commerciales liées à OQEE by Free</li>
</ul>
Pour modifier votre inscription à ces communication, veuillez suivre le parcours suivant sur l'application ou bien sur le site oqee.tv :
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Lancez l'application OQEE by Free (ou bien rendez-vous sur le site oqee.tv)</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez dans les Réglages au niveau de votre avatar
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Allez dans Confidentialité : sélectionnez Communication
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Sélectionnez Oui ou Non à l'aide de votre télécommande ou bien appuyez sur la pastille d'activation de votre souris si vous êtes sur le site oqee.tv 
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Confirmez votre choix en sélectionnant Confirmer : votre choix a été pris en compte ! 
</li>
</ol>

Communications

Vous souhaitez déconnecter un utilisateur de votre compte OQEE by Free.
C'est possible en suivant les recommandations suivantes : 
<ol>
<li>Rendez-vous dans votre <a href="https://subscribe.free.fr/login/" target="_self">Espace abonné</a>
</li>
<li>Allez dans Mon abonnement
</li>
<li>Dans la rubrique Mes informations personnelles allez dans Liste de mes applications
</li>
</ol>
Vous pouvez supprimer les accès que vous n'utilisez plus.
 
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18565206698001" alt="Capture_d_e_cran_2023-02-21_a__11.25.23.png" width="547" height="251">

Déconnecter un utilisateur d’un compte OQEE by Free

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18565047110161#h_01HA9YSQ2S9TTDW38KSXRJGD92">Boîtier/TV </a>- <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18565047110161#h_01HSE6Y5QDRPED3B2VY7K0XBE6">Samsung TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18565047110161#h_01HA9YSQ2SVK1A3W8SF55WBDY4">Mobile/Tablette</a></pre>
<h4 id="h_01HE2ES1JDGX09J8M3047VNKJ0">Comment modifier la qualité TV sur l'application OQEE by Free en fonction de votre équipement ? </h4>
<h1 id="h_01HA9YSQ2S9TTDW38KSXRJGD92" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV Android et Player TV Free 4K</h1>
<ol>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Ouvrez l’application OQEE by Free
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Allez ensuite dans Télévision puis Qualité TV : sélectionnez la qualité vidéo de votre choix </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18564995523345" alt="7_📺 Télévision.png" width="442" height="250">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18565047103761" alt="8_📺 Télévision.png" width="442" height="249">
 
<h1 id="h_01HSE6Y5QDRPED3B2VY7K0XBE6">Samsung TV </h1>
<ol>
<li>Ouvrez l’application OQEE by Free
</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li>Allez ensuite dans Télévision puis Qualité TV : sélectionnez la qualité vidéo de votre choix </li>
</ol>
 
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/23493596960145" alt="image (14).png" width="451" height="252">
 
<h1 id="h_01HA9YSQ2SVK1A3W8SF55WBDY4">Mobile/Tablette</h1>
<ol>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Ouvrez l’application OQEE by Free
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Allez ensuite dans Consommation puis Qualité TV : sélectionnez la qualité vidéo de votre choix </li>
</ol>
Android 
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18565027379857" alt="4_Réglages vidéos.jpg" width="211" height="457"> 
iOS
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18564995529361" alt="2_Réglages vidéos.jpg" width="207" height="448">

Qualité TV

🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18564242767249#h_01HA9XC7KZRSHE5DG7ZVFW48ZV">Ajouter un profil</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18564242767249#h_01HA9XC7KZ5K556AEGJH594C76">Modifier un profil</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18564242767249#h_01HA9XC7KZR9YFDQF0TSNQ8ZRY">Supprimer un profil </a>
<h1 id="h_01HA9XC7KZRSHE5DG7ZVFW48ZV" class="wysiwyg-text-align-left">Ajouter un profil</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Lancez l'application OQEE by Free (ou bien rendez-vous sur le site oqee.tv)</li>
<li>
Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application (ou bien du site oqee.tv) </li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">
Allez dans Modifier profils puis sélectionnez Ajouter un profil : vous pouvez dès lors ajouter un nouveau profil sur OQEE by Free
</li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9XC7KZ5K556AEGJH594C76">Modifier un profil </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Lancez l'application OQEE by Free (ou bien rendez-vous sur le site oqee.tv)</li>
<li>
Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application (ou bien du site oqee.tv) </li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">
Sélectionnez Modifier profils
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Sélectionnez le profil à modifier </li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Sélectionnez modifier le nom, l'âge ou l'avatar </li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9XC7KZR9YFDQF0TSNQ8ZRY">Supprimer un profil </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Lancez l'application OQEE by Free (ou bien rendez-vous sur le site oqee.tv)</li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">
Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application (ou bien du site oqee.tv) </li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">
Allez dans la catégorie Profils puis Modifier profils
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Sélectionnez le profil à modifier </li>
<li class="wysiwyg-text-align-justify">Sélectionnez supprimer le profil : le profil a bien été supprimé</li>
</ol>
Il n'est pas possible de supprimer un profil courant sur lequel vous êtes connecté. Il faudra vous connecter sur un autre profil pour supprimer le profil souhaité.

Ajouter, modifier ou supprimer un profil

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="#h_01HA9T25KKJV9Z3J9CJBSHW36R">Définir un code parental</a> - <a href="#h_01HA9T2DCRC25T52AG3J8J8HZM">Modifier un code parental</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18563355435537#h_01HA9W3ABKWXM2QH1B3AF6WQQ1">Réinitialiser un code parental</a></pre>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Code parental</li>
<li>Renseignez le code parental de votre choix puis confirmez-le de nouveau</li>
<li>Valider</li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9T2DCRC25T52AG3J8J8HZM" class="wysiwyg-text-align-left">Modifier un code parental</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Dans la catégorie Abonnement et codes sélectionnez l'option Code parental 
</li>
<li>Renseignez votre code parental actuel </li>
<li>Renseignez un nouveau code puis confirmez la saisie une seconde fois : votre code a été modifié ! </li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9W3ABKWXM2QH1B3AF6WQQ1">Réinitialiser votre code parental</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li>Abonnements et codes</li>
<li>Code parental</li>
<li>Sélectionnez Vous ne trouvez pas votre code 
</li>
</ol>
◽️ Sur boîtier/TV un QR code que vous pourrez scanner avec votre smartphone vous permettra de le retrouver depuis votre <a style="background-color: #ffffff; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;" href="https://subscribe.free.fr/login/" target="_self">Espace Abonné</a>, dans la rubrique Télévision puis Gérer mes codes TV (achat et parental).
◽️ Sur Mobile/Tablette : vous serez redirigé vers la page d'authentification sur site free.fr

Définir, modifier ou réinitialiser un code parental

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="#h_01HA9T25KKJV9Z3J9CJBSHW36R" target="_self">Définir un code d'achat</a> - <a href="#h_01HA9T2DCRC25T52AG3J8J8HZM" target="_self">Modifier un code d'achat</a> - <a href="#h_01HA9T2QMVD7GPKCY79Z1C289C" target="_self">Réinitialiser code d'achat</a></pre>
<h1 id="h_01HA9T25KKJV9Z3J9CJBSHW36R" class="wysiwyg-text-align-left">Définir un code d'achat </h1>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Code d'achat </li>
<li>Renseignez le code d'achat de votre choix puis confirmez-le de nouveau</li>
<li>Valider</li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9T2DCRC25T52AG3J8J8HZM" class="wysiwyg-text-align-left">Modifier un code d'achat </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Dans la catégorie Abonnement et codes sélectionnez l'option Code d'achat 
</li>
<li>Renseignez votre code d'achat actuel </li>
<li>Renseignez un nouveau code puis confirmez la saisie une seconde fois : votre code a été modifié ! </li>
</ol>
<h1 id="h_01HA9T2QMVD7GPKCY79Z1C289C" class="wysiwyg-text-align-left">Vous avez oublié votre code d'achat </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free (ou bien allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur)</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li>Abonnements et codes</li>
<li>Code d'achat</li>
<li>Sélectionnez Vous ne trouvez pas votre code 
</li>
</ol>
◽️ Sur boîtier/TV un QR code que vous pourrez scanner avec votre smartphone vous permettra de le retrouver depuis votre <a style="background-color: #ffffff; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;" href="https://subscribe.free.fr/login/" target="_self">Espace Abonné</a>, dans la rubrique Télévision puis Gérer mes codes TV (achat et parental).
◽️ Sur Mobile/Tablette : vous serez redirigé vers la page d'authentification sur site free.fr

Définir, modifier ou réinitialiser un code d’achat

<pre>Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18556815875857#h_01HA9GJ9GTC92AS3EFTZAHTN2G">Boîtier/TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18556815875857#h_01HA9GJ9GT613ZGZFDJXZN0DQZ">Mobile/Tablette</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18556815875857#h_01HA9H8JS2SY12W4YGSJ25RMYR">Web</a></pre>
<ul>
<li><a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/13439805289745-Liste-des-supports-compatibles-" target="_self">Conditions d'accès </a></li>
</ul>
OQEE Ciné est un service d'AVOD (service vidéo gratuit financé par la publicité) disponible sans surcoût pour les abonnés Freebox ayant le service TV inclus. 
Ce service vous donne accès à plus de 300 films et séries, visionnables en illimité : blockbuster, comédie, jeunesse, action, polar, passion, science-fiction, thrillers ou horreur.
De nouveaux contenus sont disponibles chaque mois.
<h1 id="h_01HA9GJ9GTC92AS3EFTZAHTN2G">Boîtier/TV </h1>
<h4 id="h_01HA9GJ9GTEX4PKTXHPBBFVSSH">Accéder aux contenus OQEE Ciné </h4>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Allez dans l'onglet VOD
</li>
<li>Allez dans la rubrique Nos Services 
</li>
<li>Sélectionnez OQEE Ciné : découvrez alors tout le catalogue OQEE Ciné ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18556806440081" alt="Catalogue.png" width="385" height="596">
<h1 id="h_01HA9GJ9GT613ZGZFDJXZN0DQZ">Mobile/Tablette</h1>
<h4 id="h_01HA9GCP56DXMYKPN3QMBWXYEP">Accéder aux contenus OQEE Ciné </h4>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Allez dans l'onglet Parcourir  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18556799367313" alt="search_plain.png" width="16" height="16">
</li>
<li>Allez dans le sous-onglet VOD
</li>
<li>Rendez-vous ensuite dans Nos Services : sélectionnez OQEE Ciné
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18556844227217" alt="2_VOD" width="226" height="913">
<h1 id="h_01HA9H8JS2SY12W4YGSJ25RMYR">Web</h1>
<h4 id="01HA9HAT8BE66QXFRT3EKD5WXK">Accéder aux contenus OQEE Ciné </h4>
<ol>
<li>Depuis votre navigateur, allez sur <a href="http://oqee.tv">http://oqee.tv</a>
</li>
<li>Allez sur l'onglet VOD dans le menu : découvrez alors tout le catalogue OQEE Ciné ! </li>
</ol>

Accéder à OQEE Ciné

À savoir 💡
<ul>
<li>Si vous allez au-delà de votre limite d’heures, vous serez facturé 0,02€/h/mois</li>
<li>Si vous avez dépassé votre limite d’heures d’enregistrement à un instant T et que vous supprimez le contenu pour revenir aux heures incluses dans votre abonnement, les heures d’enregistrement supplémentaires réalisées seront quand même facturées</li>
<li>Un <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18536538225297-Consommation-d-heures-d-enregistrement" target="_blank" rel="noopener noreferrer">compteur de consommation</a> vous indique à tout moment du nombre d’heures que vous avez consommées</li>
<li>Vos contenus enregistrés sont accessibles à tout moment depuis tous vos appareils compatibles avec l'application OQEE by Free</li>
</ul>
 
Tableau des droits en heures d'enregistrement sur OQEE by Free par abonnement Freebox : 
<table style="border-collapse: collapse; width: 75.5714%; height: 293px;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 51px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 51px; width: 10.1166%;">Abonnement</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 51px; width: 31.5897%;">
Nombre d’heures d'enregistrement incluses et sans frais
</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 10.1166%; height: 22px;">Ultra</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 31.5897%; height: 22px;">320h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 10.1166%; height: 22px;"> Ultra Essentiel </td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 31.5897%; height: 22px;">320h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Delta Pop</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">100h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Pop</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">100h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Delta</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">100h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 10.1166%; height: 22px;"> Révolution Light</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="width: 31.5897%; height: 22px;">40h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Révolution</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">40h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">One</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">10h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Crystal</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">10h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">Mini 4K</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">10h</td>
</tr>
<tr style="height: 22px;">
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 10.1166%;">
Delta S sans option TV
</td>
<td class="wysiwyg-text-align-center" style="height: 22px; width: 31.5897%;">0h</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Tableau des droits en heures d'enregistrement

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18525313923089#h_01HA6SVFQWAVJBE38K4QRP3Y14">Boîtier/TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18525313923089#h_01HA6SVFQWMZ4GC0PMJHS5G61Z">Mobile/Tablette</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18525313923089#h_01HA6SVFQWKJ5P7JKHSCD0RCY0">Web</a> </pre>
La Reprise de Lecture vous permet de regarder un programme là où vous vous êtes arrêté sur n'importe quel support compatible OQEE by Free ! 
Ce qu'il faut savoir 💡 
<ul>
<li class="wysiwyg-text-align-left">
<span style="color: #2f3941; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Ouvrez l'application OQEE by Free &gt; rendez dans les <strong style="font-weight: 600; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background: #ffffff; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; box-sizing: border-box; color: #2f3941; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Réglages<span style="color: #2f3941; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;"> de l'application (au niveau de votre avatar) &gt;<strong style="font-weight: 600; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background: #ffffff; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; box-sizing: border-box; color: #2f3941; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"> Gérer mes données personnelles<span style="color: #2f3941; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;"> : cochez <strong style="font-weight: 600; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background: #ffffff; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; box-sizing: border-box; color: #2f3941; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Expérience personnalisée pour que<strong style="font-weight: 600; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline; background: #ffffff; font-family: system-ui, -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ' Helvetica Neue' , Arial, sans-serif; box-sizing: border-box; color: #2f3941; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"> Reprendre avec le profil de s'affiche sur tout vos équipements.</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Dans cette section apparaissent les contenus lus de type : replay, VOD ou OQEE Ciné.</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Il y a un délai d'affichage d'environs 20 minutes des contenus commencés sur mobile, tablette et Android dans la catégorie Reprendre avec le Profil de 
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Vérifiez que vous êtes connecté sur le mêmes profils OQEE by Free sur chaque équipement</li>
</ul>
<h1 id="h_01HA6SVFQWAVJBE38K4QRP3Y14" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez l'application OQEE by Free sur votre boîtier/TV</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Allez dans l'onglet Pour Vous 
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Retrouvez tous vos programmes en cours de lecture dans la catégorie Reprendre avec le profil de (+ votre nom) : reprenez dès lors la lecture du contenu de votre choix ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/23107293940369" alt="2_👋🏻 À l'ouverture (15).jpg" width="556" height="313">
<h1 id="h_01HA6SVFQWMZ4GC0PMJHS5G61Z">Mobile/Tablette </h1>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free depuis votre mobile/tablette </li>
<li>Dans l'onglet Pour Vous  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18525313914001" alt="sparkle_plain.png" width="24" height="24"> veuillez vous référer à la catégorie Reprendre avec le profil de (+ votre nom) : reprenez dès lors la lecture du contenu de votre choix ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18525288833809" alt="2_Pour vous (8).jpg" width="214" height="463">
<h1 id="h_01HA6SVFQWKJ5P7JKHSCD0RCY0">Web </h1>
<ol>
<li>Depuis votre navigateur habituel, allez sur <a href="http://oqee.tv">http://oqee.tv</a>
</li>
<li>Dans l'onglet Pour Vous veuillez vous référer à la section Reprendre avec le profil de ... : reprenez dès lors la lecture du contenu de votre choix ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18525300702609" alt="Group 78 (1).png" width="603" height="373">

Reprendre la lecture d'un contenu

Profitez de l’application OQEE by Free sur tous les <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18197903219985-Equipements-compatibles-OQEE-by-Free" target="_blank" rel="noopener noreferrer">appareils compatibles</a> OQEE by Free avec les offres Freebox* suivantes : 
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Ultra</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Ultra Essentiel</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Delta</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Pop</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Révolution Light </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Révolution </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Mini 4K</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox HD</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox Crystal </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Freebox One </li>
</ul>
Pour vérifier de quelle offre vous êtes bénéficiaire chez Free, rendez-vous dans votre <a href="https://subscribe.free.fr/login/" target="_self">espace abonné</a> Freebox &gt; Tableau de bord &gt; Votre Offre. 
Pour vérifier le statut de votre ligne Freebox connectez-vous dans votre <a href="https://subscribe.free.fr/login/" target="_self">espace abonné</a> Freebox &gt; Mon abonnement &gt; Suivi de ma Commande.
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18285507101073" alt="Capture_d_e_cran_2022-11-09_a__15.01.54.png" width="539" height="57">
<ul>
<li>Pour toute demande relative à votre abonnement Freebox, veuillez contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou en cliquant <a href="https://assistance.free.fr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ici.</a></li>
</ul>
* L’application OQEE by Free n’est pas disponible pour les abonnés Freebox Delta sans option TV

Avec quelle offre Freebox ?

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="#h_01H95WZJ7EAR4EMGRH1Q1ZAW49" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01H95WRCM5R1JCM43CKPPB19JF" target="_self">Mobile et tablette</a> - <a href="#h_01H95WV36QE4E5R6X848FBYZ8C" target="_self">Web</a></pre>
<h1 id="h_01H95WZJ7EAR4EMGRH1Q1ZAW49" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtiers/TV  </h1>
<h4 id="h_01HDKKEZE75C4KQX8B7146EB12">Player Pop </h4>
L'application OQEE by Free est déjà pré-installée sur Player Pop. Pour y accéder, sélectionnez l'icône OQEE by Free sur l'interface du Player Pop. 
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/19559451244177" alt="Capture d’écran 2023-10-23 à 09.54.17.png" width="408" height="208">
<h4 id="h_01HA6RAZKAQW7R8E1TV0DA2VHG">
Android TV (disponible à partir d'Android OS 8)</h4>
<ol>
<li class="TrT0Xe">Allumez votre boîtier/TV Android</li>
<li class="TrT0Xe">Sur votre boîtier/TV, ouvrez Google Play Store
</li>
<li class="TrT0Xe">Allez dans l'outil Recherche et tapez OQEE by Free 
</li>
<li class="TrT0Xe">Sélectionnez Installer
</li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil !</li>
</ol>
<h4 id="h_01HRC61XJQ2Z7XE5WNBA4PRP4Z">📎 Article connexe : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/19333495427729-Application-OQEE-by-Free-sur-Android-TV-conditions" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Application OQEE by Free sur Android TV : conditions</a>
</h4>
<h4 id="h_01HA6RB49NSK3F8DX1PNY0K8P8" class="wysiwyg-text-align-left">
Apple TV (disponible à partir de tvOS 14.3)</h4>
Compatibles : Apple TV HD (ou Apple TV 4e génération) sortie en 2015 - Apple TV 4K (1re génération) sortie en 2017 - Apple TV 4K (2e génération) sortie en 2021 - Apple TV 4K (3e génération) sortie en 2022
<ol>
<li>Allumez votre boîtier Apple TV</li>
<li>Allez dans l'application App</li>
<li>Sélectionnez la loupe de recherche </li>
<li>Dans la barre de recherche, tapez OQEE by Free</li>
<li>Sélectionnez Obtenir </li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil !</li>
</ol>
<h4 id="h_01HA6RB91S4V6030P48JRMJ0DV">
FireTV (disponible à partir de Fire OS 6 (base Android 7.1 - Nougat - API level 25) et Fire OS 7 (base Android 9 - Pie - API level 28)</h4>
<ol class="X5LH0c">
<li class="TrT0Xe">Allumez votre boîtier Fire TV</li>
<li class="TrT0Xe">Allez dans l'application App
</li>
<li class="TrT0Xe">Recherchez OQEE by Free en accédant à Rechercher</li>
<li class="TrT0Xe">Sélectionnez OQEE by Free
</li>
<li class="TrT0Xe">Sélectionnez ensuite Obtenir
</li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil ! </li>
</ol>
<h4 id="h_01HA6RBDYKP7D0FC3GFHV343QW">
Samsung TV (disponible à partir de Tizen OS 4). Modèles compatibles années : 2018, 2019, 2020, 2021 et 2022.</h4>
<ol class="X5LH0c">
<li class="TrT0Xe">Allumez votre téléviseur</li>
<li class="TrT0Xe">Allez dans l'application Apps
</li>
<li class="TrT0Xe">Recherchez OQEE by Free en accédant à Rechercher dans le menu principal</li>
<li class="TrT0Xe">Sélectionnez OQEE by Free
</li>
<li class="TrT0Xe">Choisir le bouton Sélectionner
</li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre téléviseur !</li>
</ol>
<h4 id="h_01HW4XQWGABSVPTY2A7B97MK7D">
LG (disponible à partir de webOS 4.0 minimum)</h4>
<ol>
<li>Allumez votre TV LG</li>
<li>Allez dans l'application Content Store LG en sélectionnant l’icône Apps</li>
<li>Sélectionnez la loupe de recherche</li>
<li>Dans la barre de recherche, tapez OQEE by Free
</li>
<li>Allez dans la ligne "Applications"</li>
<li>Sélectionnez l'application OQEE by Free 
</li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil !</li>
</ol>
 Vous pouvez retrouver <a href="https://www.lg.com/ch_fr/guides-and-solutions/tv/installation-d-applications-a-partir-du-lg-content-store#:~:text=Le%20LG%20Content%20Store%20est,bouton%20Home%20de%20la%20t%C3%A9l%C3%A9commande">plus d'informations</a> sur l'installation depuis le site officiel LG.
<h1 id="h_01H95WRCM5R1JCM43CKPPB19JF" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile et tablette</h1>
<h4 id="h_01HA6RBMWY51KPZ76FP1135118">
iPhone/iPad (disponible à partir d’iOS 13)</h4>
<ol>
<li>Allumez votre mobile/tablette</li>
<li>Allez dans l'application App store</li>
<li>Sélectionnez la loupe de recherche </li>
<li>Dans la barre de recherche, tapez OQEE by Free</li>
<li>Sélectionnez Obtenir </li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil !</li>
</ol>
<h4 id="h_01HA6RBSP22SNQRZ0HSJWWXF2T">
Mobile/tablette Android (disponible à partir d’OS 7.1)
</h4>
<ol>
<li>Allumez votre mobile/tablette</li>
<li>Allez dans l'application Play Store
</li>
<li>Allez dans l'outil de recherche et tapez OQEE by Free
</li>
<li>Sélectionnez Installer
</li>
<li>Attendez la fin du téléchargement : l'application est disponible dans le menu de votre appareil ! </li>
</ol>
<h1 id="h_01H95WV36QE4E5R6X848FBYZ8C" class="wysiwyg-text-align-left">Web</h1>
Navigateurs supportés Safari (version 13 minimum), Chrome (version 87 minimum), Firefox (version 78 minimum), EDGE (version 78 minum)
Environnements supportés : Windows (version 7 minimum) et MAC (version 10.13 minimum)
<ol>
<li>Lancez votre navigateur </li>
<li>Dans la barre URL (barre de lien), tapez <a href="http://oqee.tv">http://oqee.tv</a>
</li>
<li>Connectez-vous avec vos identifiants Freebox : bon visionnage sur <a href="http://oqee.tv">http://oqee.tv</a> ! </li>
</ol>

Installer l'application OQEE by Free

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18595196386961#h_01HACNA7FCZAMECNQA98J35TZR">Boîtier/TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18595196386961#h_01HACNA7FC8PG1Z9E1WV2K74RZ">Mobile/Tablette</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18595196386961#h_01HACNFPB2AC16WQCVHYEZ3WKW">Web</a> </pre>
<h1 id="h_01HACNA7FCZAMECNQA98J35TZR" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Allez ensuite dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Allez ensuite dans Abonnements et codes 
</li>
<li>Choisissez Mes Abonnement chaînes TV 
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne ou le bouquet de chaînes TV que vous souhaitez résilier</li>
<li>Sélectionnez Résilier l'abonnement
</li>
<li>Choisissez Résilier l'abonnement maintenant ou résilier à la fin de la période de l'abonnement : vous êtes désormais désabonné de la chaîne ou du bouquet de chaînes TV</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18595176395281" alt="2_🛍 Abonnements et code.jpg" width="494" height="278">
<h1 id="h_01HACNA7FC8PG1Z9E1WV2K74RZ" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile/Tablette</h1>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Allez ensuite dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Allez ensuite dans Abonnements et codes
</li>
<li>Choisissez Mes Abonnement 
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne ou du bouquet de chaînes TV que vous souhaitez résilier</li>
<li>Sélectionnez enfin Résilier l'abonnement
</li>
<li>Choisissez Résilier l'abonnement maintenant ou résilier à la fin de la période de l'abonnement : vous êtes désormais désabonné de la chaîne ou du bouquet de chaînes TV</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18595152569617" alt="13_Mes abonnements.jpg" width="218" height="582">
<h1 id="h_01HACNFPB2AC16WQCVHYEZ3WKW" class="wysiwyg-text-align-left">Web</h1>
<ol>
<li>Allez sur le site oqee.tv depuis votre navigateur</li>
<li>Allez ensuite dans Réglages en haut à droite de l'application</li>
<li>Allez ensuite dans Abonnements et codes &gt; Choisissez Mes Abonnements 
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne ou du bouquet de chaînes TV que vous souhaitez résilier</li>
<li>Sélectionnez enfin Résilier l'abonnement
</li>
<li>Choisissez Résilier l'abonnement maintenant ou résilier à la fin de la période de l'abonnement : vous êtes désormais désabonné de la chaîne ou du bouquet de chaînes TV ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18595720503313" alt="3_Gestion des abonnements.png" width="384" height="273">

Résilier une chaîne ou un bouquet de chaînes payante(s)

Afin de mieux connaître vos heures d’enregistrement auxquelles vous avez droit en fonction de votre abonnement, un message d’information vous notifiant des paliers d'heures d'enregistrement que vous atteignez vous est communiqué sur nos applications. Voici la liste des paliers d’heures d’enregistrement atteignables : 
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li>0h heure</li>
<li>40 heures</li>
<li>80 heures</li>
<li>160 heures</li>
<li>250 heures</li>
<li>320 heures</li>
<li>500 heures</li>
</ul>
Rassurez-vous, ces paliers sont communiqués uniquement à titre indicatif ! 😌
Vous serez facturé uniquement <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18529876440977-Tableau-des-droits-en-heures-d-enregistrement" target="_blank" rel="noopener noreferrer">si vous dépassez les heures d’enregistrement auxquelles vous avez droit dans le cadre de votre abonnement</a>. 
Exemple en image : un utilisateur bénéficie de 100 heures incluses dans son abonnement. Il souhaite enregistrer un contenu sur OQEE by Free. Un message d’information s'affichera l’informant qu’il est actuellement au palier “40 heures”. Il doit passer/activer le palier “80 heures” pour enregistrer. Il n’aura néanmoins pas de surcoût car il n’a pas atteint les 100 heures.

Notion de paliers d'heures d'enregistrement

Vous pouvez accéder aux services OQEE by Free une fois que votre ligne fibre ou ADSL est active. Si vous avez eu par exemple un raccordement fibre cela peut rallonger les délais d'activation de votre ligne et donc d'accès aux services OQEE by Free. 
👉 Note : votre facturation chez Free démarrera après votre toute première connexion à votre Freebox.

Nouvel abonné Freebox : conditions d'accès aux services OQEE by Free

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="#h_01H982JET4RVPEP0NWN0F3YCPW" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01H982JS546TXMB822TK29B6TZ" target="_self">Apple TV</a> - <a href="#h_01H982JS546TXMB822TK29B6TZ" target="_self">Mobile/tablette</a> - <a href="#h_01H982K1MXJ5FMEGV6ZBRRYDG7" target="_self">Web </a></pre>
⚠️ Certaines chaînes ne proposent pas cette fonctionnalité.
<h1 id="h_01H982JET4RVPEP0NWN0F3YCPW" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Choisissez un programme issu du direct sur l'application</li>
<li>Appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>Choisissez <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218200180241" alt="startover.png" width="21" height="21"> Reprendre du début dans le player : le programme se relancera automatiquement au début ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218177285777" alt="23_" width="362" height="203">
<h1 id="h_01H982JS546TXMB822TK29B6TZ" class="wysiwyg-text-align-left">Apple TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Choisissez un programme sur l'application</li>
<li>Appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>Choisissez Recommencer au début : le programme se relancera automatiquement au début ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218901403921" alt="4_En direct (2).png" width="357" height="201">
<h1 class="wysiwyg-text-align-left">Mobile et tablette </h1>
Vous êtes sur l'application OQEE by Free. Vous accédez à un programme en cours de diffusion et vous voudriez le reprendre depuis le début. C'est possible grâce à la fonction Start Over (ou Recommencer depuis le début). Voici comment reprendre un programme en cours de diffusion depuis son début : 
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Sélectionnez un programme du direct sur l'application</li>
<li>Dans le player sélectionnez le bouton <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218200180241" alt="startover.png" width="21" height="21"> : le contenu se relancera automatiquement au début ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218357141905" alt="Player_portrait.png" width="210" height="454">
<h1 id="h_01H982K1MXJ5FMEGV6ZBRRYDG7" class="wysiwyg-text-align-left">Web </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Depuis votre navigateur, allez sur oqee.tv</li>
<li>Sélectionnez un programme du direct </li>
<li>Dans le player sélectionnez le bouton <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18218200180241" alt="startover.png" width="21" height="21"> (reprendre du début) : le contenu se relancera automatiquement au début.</li>
</ol>
(visuel en attente)

Start over (reprendre depuis le début) 

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4960704828561#h_01HACE8AMRENCXNZP35Q5N7CG4">Boîtier/TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4960704828561#h_01HACEAM50SAA0JB091BG66FEM">Mobile/Tablette</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/4960704828561#h_01HACEAS0S47ANWPT2FTF9WMGV">Web</a></pre>
<ul>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Les sous-titres ne sont pas disponibles sur les replays et enregistrements. </li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Il n'est pas possible de changer la police, la taille et la couleur des sous-titres.</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Nous retranscrivons l'audio et les sous-titres des contenus qui nous sont livrés par les ayants-droits. Cela signifie que si vous avez sélectionnez, par exemple, un audio en anglais, mais que le contenu ne nous a pas été livré avec cette donnée, l'application OQEE by Free ne vous l'affichera pas. </li>
</ul>
<h1 id="h_01HACE8AMRENCXNZP35Q5N7CG4" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<h4 id="h_01HACE61G70W6AJHH5C9R46A3E" class="wysiwyg-text-align-left">Paramétrer la langue audio préférée : </h4>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free</li>
<li>Rendez-vous dans les Réglages de l'application, à côté de votre avatar</li>
<li>Allez ensuite dans Préférences
</li>
<li>Sélectionnez Langue audio préférée : vous pouvez alors ajouter la langue de votre choix  (automatique, audio description, français, anglais, allemand, espagnol et italien).</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/17301012031761" alt="Sous-titres.jpg" width="384" height="216">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/17300995997329" alt="Sous-titres.png" width="389" height="219">
<h4 id="h_01HACE5RCKBKECXD5HN71A3FSA" class="wysiwyg-text-align-left">Paramétrer les sous-titres préférés : </h4>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Rendez vous dans les Réglages de l'application à côté de votre avatar</li>
<li>Allez ensuite dans Préférences de "X"
</li>
<li>Sélectionnez Sous-titres préférés : vous pouvez alors sélectionner le paramètres d'affichage de sous-titres de votre choix  : aucun, malentendant, français, anglais, allemand, espagnol et italien.</li>
</ol>
<h1 id="h_01HACEAM50SAA0JB091BG66FEM" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile/Tablette</h1>
<h4 id="01HACEKFVMJVYG66MDBY1DJMH4" class="wysiwyg-text-align-left">Paramétrer la langue audio préférée : </h4>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free</li>
<li>Rendez-vous dans les Réglages de l'application, à côté de votre avatar</li>
<li>Allez ensuite dans Préférences
</li>
<li>Sélectionnez Langue audio préférée : vous pouvez alors ajouter la langue de votre choix  (automatique, audio description, français, anglais, allemand, espagnol et italien).</li>
</ol>
<h1 id="h_01HACFDDSQZ9WT7SH74G0SSDEA" class="wysiwyg-text-align-left"><img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18592289783057" alt="Sous-titres.png" width="225" height="487"></h1>
<h4 id="01HACEKFVM5HCZKC7TP3AP6ZZ2" class="wysiwyg-text-align-left">Paramétrer les sous-titres préférés : </h4>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Rendez vous dans les Réglages de l'application à côté de votre avatar</li>
<li>Allez ensuite dans Préférences de "X"
</li>
<li>Sélectionnez Sous-titres préférés : vous pouvez alors sélectionner le paramètres d'affichage de sous-titres de votre choix  : aucun, malentendant, français, anglais, allemand, espagnol et italien.</li>
</ol>
<h1 id="h_01HACFZ2ZGTPVBAKK00TVEGSRJ" class="wysiwyg-text-align-left"><img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18592289790865" alt="Sous-titres.png" width="212" height="459"></h1>
<h1 id="h_01HACEAS0S47ANWPT2FTF9WMGV" class="wysiwyg-text-align-left">Web </h1>
(À venir prochainement)

Audio et sous-titres (Réglages)

<pre>🚀 Accès rapide : <a href="#h_01HACGQB0JNHBV045F3HD44WA6" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01HACGQGPWVMEN8W5JW0EPKPJA" target="_self">Mobile/Tablette</a> - <a href="#h_01HACGQNNKKNPPJ6H9ZVWXYK3M" target="_self">Web</a> </pre>
<ul>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Les chaînes ou replays payants sur OQEE by Free sont signalés par un cadenas sur OQEE by Free <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18593011567761" alt="Vector (22).png" width="14" height="18"></li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">La facturation sera entière même pour une souscription en cours de mois.</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Il est possible de souscrire l'accès à des replays payants dans l'onglet Replay de OQEE by Free</li>
</ul>
<h1 id="h_01HACGQB0JNHBV045F3HD44WA6" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne, le bouquet de chaînes ou le replay que vous souhaitez souscrire (via les onglets Pour Vous, Guide TV, Recherche ou Replay)</li>
<li>Une fois positionné sur la chaîne ou le replay, appuyez sur le bouton OK de la télécommande </li>
<li>Appuyez de nouveau sur le bouton OK et sélectionnez Voir les offres d'abonnements
</li>
<li>Appuyez de nouveau sur la touche OK de la télécommande</li>
<li>Entrez votre code d'achat</li>
<li>
Valider le code : vous avez désormais accès à la chaîne, au bouquet ou au replay souhaité !</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18592995942161" alt="2_Achat.png" width="453" height="255">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18593003402257" alt="4_Abonnement.png" width="456" height="257">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18593015162641" alt="5_Abonnement.png" width="459" height="258">
<h1 id="h_01HACGQGPWVMEN8W5JW0EPKPJA" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile/Tablette </h1>
<ol>
<li>Lancez l'application OQEE by Free</li>
<li>Sélectionnez la chaîne, le bouquet de chaîne ou le replay payant que vous souhaitez souscrire (via les onglets Pour Vous, Guide TV, Recherche ou Replay)</li>
<li>Un pop up d'information apparaîtra : sélectionnez "Les Offres" 
</li>
<li>Choisissez l'offre de votre choix souhaitez puis sélectionnez S’abonner en bas</li>
<li>Entrez votre code d'achat et laissez-vous guider : vous êtes désormais abonné ! </li>
</ol>
<h1 id="h_01HACGQNNKKNPPJ6H9ZVWXYK3M" class="wysiwyg-text-align-left">Web</h1>
<ol>
<li>Allez sur le site <a href="https://oqee.tv" target="_blank" rel="noopener noreferrer">oqee.tv</a> depuis votre navigateur</li>
<li>Sélectionnez la chaîne, le bouquet de chaînes ou le replay payant que vous souhaitez souscrire</li>
<li>Cliquez sur le bouton Continuer
</li>
<li>Entrez votre code d'achat : vous êtes désormais abonné ! </li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18594215251985" alt="3_Abonnement.jpg" width="459" height="326">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18594185619089" alt="11_Abonnement.jpg" width="459" height="327">

S’abonner à une chaîne, un bouquet de chaînes ou un replay payant

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="#h_01H98B30F9G8TPMT6VHZ7XRKK4" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01H98B38RAN8ANVHHMP8YHDE0E" target="_self">Apple TV</a> - <a href="#h_01H98B3J91GE653FE4YPX89QTA" target="_self">Mobile/tablette</a> - <a href="#h_01H98B3QFNPRK80RH5GG830WBH" target="_self">Web</a> </pre>
<h1 id="h_01H98B30F9G8TPMT6VHZ7XRKK4" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez l'application OQEE by Free sur votre boîtier/TV</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez un programme du direct</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande</li>
<li>Sélectionnez Revenir au Direct  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223422090641" alt="Vector__18_.png" width="16" height="19">
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223418166801" alt="23__En_direct__1_.jpg" width="381" height="214">
<h1 id="h_01H98B38RAN8ANVHHMP8YHDE0E" class="wysiwyg-text-align-left">Apple TV </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez l'application OQEE by Free sur votre Apple TV</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez un programme du direct</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Sélectionnez Reprendre le Direct : vous reviendrez immédiatement au direct ! </li>
</ol>
<h1 id="h_01H98B3J91GE653FE4YPX89QTA" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile/Tablette </h1>
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez l'application OQEE by Free sur votre mobile/tablette</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Mettez un programme du direct</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Mettez-le sur Pause <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223429781137" alt="Vector (23).png" width="11" height="13">
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Sélectionnez l'icône <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223422095505" alt="back_to_live.png" width="17" height="17"> dans le player : vous reviendrez au direct ! </li>
</ul>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223389493649" alt="Player_portrait__1_.png" width="219" height="474">
<h1 id="h_01H98B3QFNPRK80RH5GG830WBH" class="wysiwyg-text-align-left">Web</h1>
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li class="wysiwyg-text-align-left">Lancez l'application OQEE by Free sur votre navigateur</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Mettez un programme du direct</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Mettez-le sur Pause <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223429781137" alt="Vector (23).png" width="11" height="13">
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Sélectionnez l'icône <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223422095505" alt="back_to_live.png" width="17" height="17"> dans le player : vous reviendrez immédiatement au direct ! </li>
</ul>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18223710281873" alt="13_Player.jpg" width="332" height="236">

Revenir au direct

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/360018568517#h_01HA9B80GE7YG7MER0VH98P05F">Boîtier/TV</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/360018568517#h_01HA9D9SET9GD5V0KKB76HVK0T">Mobile/Tablette</a> - <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/360018568517#h_01HA9DGTJAB24HW0H17VK6VS2J">Web</a></pre>
 
<ul>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Les contenus que vous enregistrez sur OQEE by Free sont stockés dans un cloud (et non sur disque dur). Les enregistrements réalisés depuis l’application OQEE by Free sur le cloud sont consultables uniquement depuis l'application OQEE by Free. Il n'est pas possible de les consulter ailleurs que sur l'application. </li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Vos enregistrements (en cours, programmés, terminés) sont accessibles à tout moment dans l'onglet<a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18507133938449-Ma-liste"> Ma Liste </a> <a href="https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articles/18507133938449-Ma-liste"><img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554841577361" alt="Property 1=White (2).png" width="20" height="20"></a>
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Certaines chaînes n'autorisent pas l'enregistrement du direct</li>
</ul>
<h1 id="h_01HA9B80GE7YG7MER0VH98P05F" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV </h1>
<h4 id="h_01HA9E62T2CZBP7S9DWQP7YDWS" class="wysiwyg-text-align-left">Enregistrer un contenu en cours de lecture </h4>
<ol>
<li>Ouvez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Rendez-vous sur un programme du direct dans l'onglet Pour Vous
</li>
<li>Appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>Sélectionnez l'icône d'enregistrement dans le player en bas à droite <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/13264060786193" alt="Enregistrement_Nouveau.png" width="15" height="15"> 
</li>
<li>Ajoutez une marge de plusieurs minutes </li>
<li>Sélectionnez Enregistrer
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18555414508049" alt="2_🔴 Enregistrementmarge (1).jpg" width="391" height="220">
<h4 id="h_01HA9DFFPBJH22YV97VS6FGA57" class="wysiwyg-text-align-left">Enregistrer un contenu à venir ou bien une chaîne </h4>
<ol>
<li>Ouvrez l'application OQEE by Free 
</li>
<li>Allez dans l'onglet Ma Liste 
</li>
<li>Rendez-vous dans l'onglet Ajouter à ma liste
</li>
<li>Choisissez Programmer un enregistrement 
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne ou le contenu de votre choix dans le menu </li>
<li>Choisissez ensuite le jour de l'enregistrement</li>
<li>Sélectionnez la plage horaire souhaitée</li>
<li>Validez votre choix.</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/14731882109841" alt="3_Ma_liste.jpg" width="420" height="236">
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/14732842751249" alt="6_Ma_liste.png" width="421" height="237">
<h4 id="h_01HA9E5NPVVKPB5T740YA9FZJ5" class="wysiwyg-text-align-left">Programmer un enregistrement depuis le Guide TV </h4>
Vous pouvez également utiliser l'onglet Guide TV afin de programmer un enregistrement.
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Ouvrez l'application OQEE by Free 
</li>
<li>Allez dans l'onglet Guide TV
</li>
<li>Lancez un contenu du direct sur OQEE by Free </li>
<li>Appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>Sélectionnez l'icône d'enregistrement <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/13264060786193" alt="Enregistrement_Nouveau.png" width="15" height="15">
</li>
<li>Ajoutez des marges</li>
<li>Enregistrer</li>
</ul>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18555471232145" alt="2_Pages secondaires (2).jpg" width="370" height="208">
<h1 id="h_01HA9D9SET9GD5V0KKB76HVK0T">Mobile/Tablette</h1>
<h4 id="h_01HA9DCA7TBZTJRPF7PA9A5Q5V" class="wysiwyg-text-align-left">Enregistrer un contenu du direct </h4>
<ol>
<li>Ouvrez l'application OQEE by Free</li>
<li>Sélectionnez un contenu en cours de diffusion </li>
<li>Appuyez sur le bouton d'enregistrement <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18555652678801" alt="record.png" width="20" height="20"> en bas à droite, dans le player  </li>
<li>Ajoutez une marge après le programme </li>
<li>Sélectionnez ensuite le bouton Enregistrer  
</li>
<li>Un message Enregistrement programmé vous confirmera que le contenu a bien été enregistré</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554986460049" alt="29_Player_portrait.png" width="201" height="435">
<h4 id="01HA9EF3KFSTB5GNAP34M3EHM7" class="wysiwyg-text-align-left">Enregistrer un contenu à venir ou bien une chaîne </h4>
<ol>
<li>Rendez-vous dans l'onglet Ma Liste <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554992809233" alt="Liste_e_vide_e.png" width="17" height="17">
</li>
<li>Allez dans le menu Enregistrements
</li>
<li>Sélectionnez le bouton <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554986476049" alt="Vector__9_.png" width="17" height="17"> Programmer
</li>
<li>Sélectionnez la chaîne ou le contenu de votre choix dans le menu</li>
<li>Sélectionnez le bouton d'enregistrement à droite  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554986480145" alt="Vector__16_.png" width="17" height="17"></li>
<li>Ajoutez des marges </li>
<li>Appuyez sur le bouton Enregistrer</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18554986480401" alt="7_Ma_liste.png" width="201" height="435">
<h4 id="01HA9E8EW3NTW8CA7B4HG99ZMD" class="wysiwyg-text-align-left">Programmer un enregistrement depuis le Guide TV </h4>
<ul class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Ouvrez l'application OQEE by Free 
</li>
<li>Allez dans l'onglet Guide TV
</li>
<li>Sélectionnez un contenu à venir sur OQEE by Free</li>
<li>Appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>
Enregistrer </li>
<li>Ajoutez des marges</li>
<li>Valider avec Enregistrer
</li>
</ul>
<h1 id="h_01HA9DGTJAB24HW0H17VK6VS2J" class="wysiwyg-text-align-left">Web </h1>
(À venir prochainement)

Enregistrer un contenu du direct ou à venir

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="#h_01HA7CRWKENZ8G0357SQFDS75N" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01HA7CS39A97M55ZR2B5FG44XX" target="_self">Mobile/Tablette</a> - <a href="#h_01HA7CS7TKRDMSQC19JP58S6ZK" target="_self">Web</a></pre>
<h1 id="h_01HA7CRWKENZ8G0357SQFDS75N" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-justify">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Rendez-vous dans Réglages
</li>
<li>Allez ensuite dans Abonnements et codes puis Votre conso d'enregistrement : une barre vous permet de visualiser votre consommation.</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18536514447761" alt="19_Enregistrement.png" width="432" height="243">
<h1 id="h_01HA7CS39A97M55ZR2B5FG44XX" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile / Tablette </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Lancez l'application OQEE by Free</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Allez sur votre avatar en haut à droite de la page d'accueil de l'application </li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Rendez-vous ensuite dans Consommation puis Enregistrement : une barre d'information vous permet de visualiser votre consommation d'enregistrement</li>
</ol>
 
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18536508366353" alt="20_Ma_liste_-_Enregistrements__1_.png" width="201" height="435">
<h1 id="h_01HA7CS7TKRDMSQC19JP58S6ZK" class="wysiwyg-text-align-left">Web </h1>
(À venir prochainement)

Consulter la consommation d'heures d'enregistrement

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="#h_01H9T2XMDFWVPH0HPJDM4C53KH" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01H9T2XWTZCRHNQ9BQP68QJFFV" target="_self">Mobile/Tablette</a> - <a href="#h_01H9T2YAS20MJ13Y7Y2VXDRA9F" target="_self">Web</a> </pre>
<h1 id="h_01H9T2XMDFWVPH0HPJDM4C53KH" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV</h1>
Retrouvez tous les contenus en diffusés en direct sur l'application OQEE by Free depuis : 
<ul class="wysiwyg-text-align-justify">
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Pour Vous, dans votre carrousel de chaînes</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">Dans les différentes catégories thématiques de l'onglet Pour Vous
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Chaînes de votre l’application OQEE by Free</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Guide TV 
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Recherche : saisissez dès lors le nom de la chaîne souhaitée.</li>
</ul>
<h1 id="h_01H9T2XWTZCRHNQ9BQP68QJFFV">Mobile/Tablette</h1>
Vous pouvez accéder en un clin d'œil à un contenu en direct sur mobile et tablette depuis :
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
L'onglet En Direct  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18404690177937" alt="Group.png" width="17" height="15">
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
Depuis le sous-menu Toutes les Chaînes (disponible dans l’onglet En Direct de l’application)
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
L'onglet Pour Vous  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18404671008529" alt="Union.png" width="16" height="17">
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
L'onglet Parcourir<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18404674529297" alt="Vector__17_.png" width="16" height="16"> : saisissez dès lors le nom de la chaîne ou du programme souhaité
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">L'onglet Guide TV <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18404646928913" alt="calendar_selection_plain.png" width="20" height="20"></li>
</ol>
<h1 id="h_01H9T2YAS20MJ13Y7Y2VXDRA9F" class="wysiwyg-text-align-left"> Web</h1>
Vous pouvez accéder en un clin d'œil à un contenu en direct sur le web depuis :
<ul class="wysiwyg-text-align-justify">
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Pour Vous
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-left">L'onglet Chaînes </li>
</ul>

Accéder aux chaînes du Direct

<pre class="wysiwyg-text-align-left">🚀 Accès rapide : <a href="#h_01H989J0HF7Y2SH7F6JY0M5TZX" target="_self">Boîtier/TV</a> - <a href="#h_01H989J8FD1YXP39YYPASVV6AR" target="_self">Apple TV</a> - <a href="#h_01H989JFAMAAC1HFDV0HZ3GJ78" target="_self">Mobile/Tablette</a> - <a href="#h_01H989JSKAFCMHHMM2FV9K2Z9T" target="_self">Web </a></pre>
<h1 id="h_01H989J0HF7Y2SH7F6JY0M5TZX" class="wysiwyg-text-align-left">Boîtier/TV </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Sélectionnez sur un contenu de l'application à regarder</li>
<li>Une fois le contenu lancé, appuyez sur la touche OK de la télécommande Freebox</li>
<li>Appuyez une seconde fois sur le bouton OK de la télécommande pour mettre le contenu sur pause  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18200757492753" alt="Vector__6_.png" width="14" height="16">
</li>
<li>Pour reprendre le contenu, appuyez de nouveau sur la touche OK de votre télécommande</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18200747023505" alt="14_Player__1_.png" width="394" height="222">
<h1 id="h_01H989J8FD1YXP39YYPASVV6AR" class="wysiwyg-text-align-left">Apple TV </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free
</li>
<li>Sélectionnez sur un contenu de l'application à regarder</li>
<li>Une fois le contenu lancé, appuyez sur la touche OK de votre télécommande</li>
<li>Sélectionnez Mettre en Pause
</li>
<li>Pour reprendre la lecture du contenu, sélectionnez Reprendre la lecture
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18200763868561" alt="4_Player.png" width="396" height="223">
<h1 id="h_01H989JFAMAAC1HFDV0HZ3GJ78" class="wysiwyg-text-align-left">Mobile/Tablette</h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Lancez l'application OQEE by Free sur votre mobile ou tablette </li>
<li>Sélectionnez sur un contenu de l'application à regarder</li>
<li>Sélectionnez le bouton pause dans le player <img style="height: auto;" src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18200747018641" alt="Vector__6_.png" width="16" height="19">  </li>
<li>Pour reprendre le programme, appuyez sur le bouton play dans le player  <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18216416082961" alt="play_plain.png" width="17" height="17">
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18201175276049" alt="Player_portrait__2_.png" width="218" height="472">
<h1 id="h_01H989JSKAFCMHHMM2FV9K2Z9T" class="wysiwyg-text-align-left">Web </h1>
<ol class="wysiwyg-text-align-left">
<li>Depuis votre navigateur, allez sur <a href="http://oqee.tv" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://oqee.tv</a>
</li>
<li>Sélectionnez sur un contenu de l'application à regarder</li>
<li>Une fois le contenu en lecture, appuyez de sur le bouton Pause <img style="height: auto;" src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18200747018641" alt="Vector__6_.png" width="16" height="19"> pour le mettre en pause</li>
<li>Pour reprendre le contenu, appuyez sur le bouton Play <img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18216416082961" alt="play_plain.png" width="17" height="17">
</li>
</ol>
<img src="https://assistance.oqee.tv/hc/article_attachments/18216651458577" alt="8_Player (1).jpg" width="385" height="274">